Plateforme de gestion Unify ME Symphony

Connectez-vous et menez vos réunions de travail en harmonie

Automatisez la planification, le lancement, la surveillance, la gestion, l’analyse et l’expérience de vos réunions à partir d’une plateforme unique qui vous donne un contrôle global de votre écosystème AV et UC.

Plus à voir. Moins à faire.

Votre lieu de travail numérique est en constante évolution. Obtenez une vue globale de la technologie, du statut et de la qualité des réunions, tout en automatisant la planification, le lancement et le dépannage des réunions.

Regarder comment Symphony s’intègre dans votre espace de travail. Voir la vidéo.

Une solution de réunion garantie

Unify ME Symphony ™ est une plateforme robuste de surveillance, de gestion et d’analyse des solutions de réunion que vous orchestrez à partir d’un portail facile à utiliser, basé sur un navigateur et adapté aux mobiles.

Imaginez: des équipes de bureaux du monde entier se connectent pour une réunion. Cette réunion – comme toutes les réunions de votre entreprise – commencera à l’heure et se déroulera sans difficultés techniques. Pas de retards frustrants. Pas d’appels paniqués au Centre de soutien.

Lorsque vous confiez les solutions de réunion de votre entreprise à la plateforme de gestion Unify ME ™ Symphony d’AVI-SPL, le travail s’accomplit.

Faites l’expérience d’une démonstration Symphony

SURVEILLER

Découvrir le tableau de bord Maestro

Le tableau de bord Symphony est votre fenêtre sur l’environnement de réunion complet de votre organisation. Zoomez sur les paramètres de niveau utilisateur et périphérique; surveiller la qualité de l’appel; créer des flux de travail personnalisés; définir des autorisations; et ajuster les seuils d’alerte.

Quels que soit votre infrastructure UC ou vos périphériques et fournisseurs AV, Symphony surveille votre environnement de réunion et votre expérience. Lorsqu’un problème survient, Symphony crée les tickets d’incident électroniques directement avec les autres systèmes de traitements de tickets et les transmet au Centre d’aide AVI-SPL selon les besoins.

GÉRER

Faites l’expérience de Harmony

À partir d’une seule fenêtre, gérez la planification, automatisez le lancement des appels et dépannez les connexions à distance pour une expérience de réunion positive et productive. Gérez l’expérience utilisateur par emplacement, salle, réunion ou compte individuel. Gérer les réunions dans le couloir et partout dans le monde.

Symphony s’intègre à Microsoft Exchange, Salesforce.com, Cisco TMS et Crestron Fusion. Une plateforme, interopérable, avec un UX cohérent pour tous.

MESURER

Quantifier l’usage et la qualité

Connaître la grande image de la salle de réunion et de l’utilisation de la technologie. Étant donné que Symphony peut surveiller les périphériques, les salles, l’infrastructure et les performances réseau associées, toutes les réunions sont suivies, et pas seulement celles planifiées à l’avance.

Observez la santé de vos réunions avec la mesure QoE (Qualité de l’expérience) de Symphony, qui combine les commentaires des utilisateurs avec la modalité de périphérique en temps réel, les performances du réseau et l’utilisation des salles. Signaler l’utilisation et les performances, à tout moment et en temps réel.

ÉVOLUER

Étendre facilement votre monde de réunion

L’intégration de nouveaux utilisateurs, de nouvelles salles, de nouveaux appareils ou de nouvelles solutions à Symphony est intuitive et rapide. Au fur et à mesure que votre environnement de travail et de réunion numérique se développent, Symphony s’agrandit avec vous et offre la même vue globale simplifiée pour surveiller le tout à partir d’un seul tableau de bord.

L’outil le plus complet et le plus avancé pour rationaliser la gestion des solutions de réunion et l’expérience utilisateur.